Palautusoikeus

Olemme varmoja, että tulet rakastamaan uutta SleepDreamPillow-tuotettasi, mutta jos mietit asiaa, teemme palautuksen mahdollisimman yksinkertaiseksi.
Jos päätät, että SleepDreamPillow-tuotteesi eivät ole sinulle sopivia 30 yön kuluessa *, palautusprosessi on helppoa.

Palauttaa

Kaikilla tyynyillämme on 30 päivän uni kokeilujaksolla, joka alkaa tyynyn vastaanottamisesta. Jos et rakastu tyynyihimme, voit palauttaa ne saadaksesi täyden hyvityksen. Ota vain meihin yhteyttä, niin järjestämme täyden hyvityksen.

Vakuutuksemme on voimassa 30 päivää. Jos ostoksesi toimittamisesta on kulunut 30 päivää, emme valitettavasti voi tarjota sinulle hyvitystä tai vaihtoa.

  • Hyvityksen saamiseksi tuotteen on oltava samassa kunnossa kuin sen vastaanotit.
  • Huomaa, että likaisina, rikkinäisinä, vaurioituneina tai tahraisina palautetuille tuotteille ei myönnetä hyvitystä.
  • Olet itse vastuussa tuotteen palautuksesta aiheutuneiden toimituskulujen maksamisesta. Toimituskuluja ei palauteta.
  • Sinun kannattaa harkita jäljitettävän kuljetuspalvelun käyttöä tai kuljetusvakuutuksen ostamista. Emme voi taata, että saamme palautettua tuotetta.
  • Jos ostit nopean toimituksen oletusarvoisen ilmaisen toimituksen sijaan, nopeutettuja toimituskuluja ei palauteta.

Kaikkia palautettuja tuotteita ei lähetetä uudelleen. Jokainen asiakkaamme saa upouuden tyynyn.

MITÄ SINUN PITÄÄ TEHDÄ:

  • Palautusvaltuutetun tuotteen on oltava alkuperäisessä pakkauksessaan ja vastaanotettu uutta vastaavassa kunnossa – ilman repeytymiä, repeytymiä tai tahroja.
  • Palautuslupa vaaditaan, ja sen saa lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen [email protected]
  • Kaikki tilatun tuotteen mukana toimitetut asiakirjat ja tarvikkeet on sisällytettävä pakkaukseen
  • Olet vastuussa palautuksen toimituskuluista meille

Peruutukset

Varaamme oikeuden peruuttaa virheellisesti tehdyn tilauksen ennen kuin se on lähetetty.
Tilauksen peruuttaminen ei ehkä ole mahdollista. Jos haluat peruuttaa tilauksesi, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian sähköpostitse osoitteeseen [email protected] support. Jotta voimme tarjota asiakkaillemme parhaan mahdollisen kokemuksen, monet tilaukset toimitetaan muutamassa tunnissa, eikä niitä voida peruuttaa sen jälkeen, kun ne on käsitelty.

Sähköpostitse tehdyt peruutukset voidaan hyväksyä, mutta älä katso tilaustasi peruutettuna ennen kuin olet saanut suullisesti tai SleepDreamPillow'n kirjallinen ilmoitus peruutuksestasi.