Politica di rimborso

Siamo fiduciosi che amerai il tuo nuovo prodotto SleepDreamPillow, ma se hai dei ripensamenti, rendiamo i resi il più semplici possibile.
Se decidi che i tuoi prodotti SleepDreamPillow non sono adatti a te entro 30 notti *, il processo di restituzione è semplice.

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Tutti i nostri cuscini hanno un sonno di 30 giorni durante il periodo di prova che inizia dopo aver ricevuto il cuscino. Se non ti innamori dei nostri cuscini, puoi restituirli per un rimborso completo. Contattaci e organizzeremo il tuo rimborso completo.

La nostra politica dura 30 giorni. Se sono trascorsi 30 giorni dalla consegna del tuo acquisto, sfortunatamente non possiamo offrirti un rimborso o un cambio.

  • Per poter beneficiare di un rimborso, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto.
  • Tieni presente che gli articoli restituiti sporchi, rotti, danneggiati o macchiati non potranno beneficiare di un rimborso.
  • Sarai responsabile del pagamento delle tue spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili.
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  • Se hai acquistato la spedizione rapida anziché la nostra spedizione gratuita predefinita, i costi di spedizione rapida non sono rimborsabili.

Tutti i prodotti restituiti non verranno spediti di nuovo. Ognuno dei nostri clienti riceverà un cuscino nuovo di zecca.

COSA DEVI FARE:

  • Gli articoli autorizzati per la restituzione devono essere nella loro confezione originale e ricevuti in condizioni pari al nuovo, senza strappi, strappi o macchie.
  • È richiesta un'autorizzazione alla restituzione e può essere ottenuta inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected]
  • Tutti i documenti e gli accessori spediti con gli articoli ordinati devono essere inclusi nella confezione
  • Sei responsabile del costo della spedizione del reso a noi

Cancellazioni

Ci riserviamo il diritto di annullare un ordine effettuato per errore prima che sia stato spedito.
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Potrebbero essere accettate cancellazioni via e-mail, ma non considerare annullato il tuo ordine finché non hai ricevuto verbale o comunicazione scritta di SleepDreamPillow che conferma la tua cancellazione.