返金について

新しいSleepDreamPillow製品を気に入ってもらえると確信していますが、考え直した場合は、可能な限り簡単に返品できます。
SleepDreamPillow製品が30泊以内に適切でないと判断した場合*、返品手続きは簡単です。

戻り値

すべての枕は、枕を受け取ってから開始するトライアルで30日間の睡眠があります。あなたが私たちの枕に恋をしないならば、あなたは全額払戻しのためにそれらを返すかもしれません。お問い合わせいただければ、全額返金いたします。

ポリシーは30日間有効です。購入品が配達されてから30日が経過している場合、残念ながら、払い戻しまたは交換を提供することはできません。

  • 払い戻しの対象となるには、アイテムが受け取ったときと同じ状態である必要があります。
  • 汚れた、壊れた、破損した、または汚れた状態で返品された場合、返金の対象にはなりませんのでご注意ください。
  • あなたはあなたのアイテムを返すためにあなた自身の送料を支払う責任があります。送料は返金不可です。
  • 追跡可能な配送サービスの使用または配送保険の購入を検討することをお勧めします。返品を保証することはできません。
  • デフォルトの送料無料の代わりに速達配送を購入した場合、速達送料は返金されません。

返品された商品はすべて発送されません。お客様全員に新しい枕が贈られます。

あなたがしなければならないこと:

  • 返品が許可されている商品は、元のパッケージに入っていて、破れ、破れ、汚れのない新品同様の状態で受け取っている必要があります。
  • 返品承認が必要であり、[email protected]までメールでお問い合わせください。
  • 注文したアイテムに同梱されているすべてのドキュメントとアクセサリは、パッケージに含まれている必要があります
  • 返品の発送にかかる費用はお客様の負担となります。

キャンセル

誤って注文した注文は、発送前にキャンセルする権利を留保します。
注文をキャンセルできない場合があります。ご注文のキャンセルをご希望の場合は、 [email protected]サポートまでメールでお早めにご連絡ください。お客様に最高の体験を提供するために、多くの注文は数時間以内に発送され、処理後はキャンセルできません。

メールによるキャンセルは受け付けられる場合がありますが、口頭で注文を受け取るまでキャンセルとは見なされません。またはSleepDreamPillowからのキャンセルを確認する書面による連絡。