Политика возврата

Мы уверены, что вам понравится ваш новый продукт SleepDreamPillow, но если у вас есть сомнения, мы максимально упростим возврат.
Если вы решите, что ваши продукты SleepDreamPillow вам не подходят, в течение 30 ночей *, процесс возврата прост.

Возвращает

У всех наших подушек есть 30-дневный пробный период сна, который начинается с момента получения подушки. Если вам не понравятся наши подушки, вы можете вернуть их и получить полную компенсацию. Просто свяжитесь с нами, и мы организуем полный возврат средств.

Наша политика действует в течение 30 дней. Если с момента доставки вашей покупки прошло 30 дней, к сожалению, мы не можем предложить вам возврат или обмен.

  • Чтобы иметь право на возмещение, ваш товар должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили.
  • Обратите внимание, что товары, которые возвращаются грязными, сломанными, поврежденными или в пятнах, не подлежат возврату.
  • Вы будете нести ответственность за оплату ваших собственных расходов по доставке для возврата вашего товара. Стоимость доставки не возвращается.
  • Вы можете рассмотреть возможность использования отслеживаемой службы доставки или приобретения страховки доставки. Мы не можем гарантировать, что получим ваш возвращенный товар.
  • Если вы приобрели ускоренную доставку вместо бесплатной доставки по умолчанию, стоимость ускоренной доставки не возвращается.

Все возвращенные товары не будут отправлены повторно. Каждый наш покупатель получит новую подушку.

ЧТО ТЫ ДОЛЖЕН СДЕЛАТЬ:

  • Предметы, разрешенные к возврату, должны быть в оригинальной упаковке и должны быть получены в состоянии, близком к новому, без разрывов, разрывов или пятен.
  • Требуется разрешение на возврат, которое можно получить, написав нам по электронной почте [email protected]
  • Все документы и аксессуары, поставляемые с заказанными товарами, должны быть включены в упаковку.
  • Вы несете ответственность за стоимость доставки возврата обратно к нам

Аннулирование

Мы оставляем за собой право отменить заказ, размещенный по ошибке, до его отправки.
Отмена вашего заказа может оказаться невозможной. Если вы хотите отменить свой заказ, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее по электронной почте [email protected] support. Чтобы предоставить нашим клиентам наилучшие условия, многие заказы доставляются в течение нескольких часов и не могут быть отменены после их обработки.

Отмена по электронной почте может быть принята, но не считайте ваш заказ отмененным, пока вы не получите устное уведомление. или письменное сообщение от SleepDreamPillow, подтверждающее отмену.